レゾナンスの評判・口コミは？特徴を他社比較しながら解説【2024年最新】

レゾナンス は港区・銀座・渋谷・新宿・横浜の都内一等地が格安で住所利用できる人気のバーチャルオフィスサービスです。

しかし、利用する前に実際に使っている人の評判はどうなの？と気になっていないでしょうか？

• 業界最安990円って本当なの？
• 実際に利用した人の悪い口コミはある？
• 他のバーチャルオフィスサービスと比べて何が違うの？

本記事では、このような疑問を解決するために、10社以上のバーチャルオフィスを調査した筆者が、レゾナンスの評判を他社サービスとの違いを交え徹底解説していきます。

＼業界No.1の人気・価格/顧客満足度／

当サイトでは人気バーチャルオフィスをランキング形式で徹底比較しています。気になる方はおすすめなバーチャルオフィス徹底比較も合わせてご覧ください。

レゾナンスとは？

レゾナンス は、起業準備中の方・マイクロ法人設立をする方・HPに住所表記をしたいフリーランス向けのおすすめなバーチャルオフィスサービスです。

株式会社ゼニスが運営しているサービスで、港区浜松町・中央区銀座・渋谷区・新宿区・横浜の一等地の住所貸出が可能となっています。

実際の口コミでは、月額990円から利用できる業界トップクラスの格安料金プランや、受付スタッフ常駐で電話対応が可能な手厚いサポート体制、などで高い評価を得ています。

レゾナンスの評判・口コミ

実際にレゾナンス を利用した方の口コミや評判を見ていきましょう。ここではTwitterなどのSNSなどの利用者のコメントを紹介します。

良い評判・口コミ

レゾナンスの良い評判をまとめると、郵送物対応や電話代行などのサポートが高い顧客満足度を得ており、主要都市の一等地の住所も高い評価を得ていました。事実、バーチャルオフィス部門の「人気」「顧客満足度」「価格」の3部門でNo1の満足度を得ており、口コミを見ても納得がいきます。

悪い評判・口コミ

一方、悪い評判や口コミは多くはありませんでしたが、一部注意点としては月額の料金プランとは別費用として、郵送物転送のチャージ料金がかかる点があります。見落としがちなので次項の料金プランで詳細を補足します。

総合的に評判を見てみると、ユーザーの評価は総じて高い評価を誇っており安心して利用できると言えます。一方で、契約する料金プランはしっかり見定めることが必要でしょう。

レゾナンスの料金プラン（人気格安コース別）

レゾナンス の評判や口コミを紹介しましたが、実際に利用する際にどのような料金プランがあるか見ていきましょう。

下記はレゾナンスのバーチャルオフィスサービス別の特徴一覧表です。

プラン	格安バーチャルオフィス （住所貸し）	格安バーチャルオフィス （住所貸し）	格安バーチャルオフィス ＋格安転送電話サービス	格安バーチャルオフィス ＋格安電話秘書代行サービス
対象の方	住所のみ使用したい方	住所のみ使用したい方	住所と電話番号も欲しい方	住所と電話番号 電話秘書を利用したい方
入会金	5,500円	5,500円	5,500円	5,500円
月額料金	999円~	1,650円～	3,850円～	6,050円～
デポジット	1,000円～	1,000円～	1,000円～	1,000円～
法人登記	◯	◯	◯	◯
郵便転送	◯ （月1回）	◯ （週1回）	◯ （週1回）	◯ （週1回）
専用電話番号	×	×	◯	◯
電話転送	×	×	◯	×
電話秘書	×	×	×	◯ （50コールまで無料）

住所貸し・住所レンタルプラン（月1回転送）

レゾナンスで最安値のプランで住所利用のみができ月1回で利用できるプランです。

業界最安値の990円から利用可能で、郵送物が多くなく住所利用＋法人登記をしたい人向けです。

郵送物転送が月1回だと少なく週1回にしたい方は後述するプランがおすすめです。

住所貸し・住所レンタルプラン（週1回転送）

「港区浜松町本店」「銀座店」「渋谷店」「新宿店」「横浜店」の一等地住所のみをレンタルするプランです。

法人登記も可能なため、起業準備中の方、個人事業主フリーランスなどで住所利用をしたい方向けになります。

一方で専用電話番号や電話転送・受付はプラン外のため、最低限の住所利用をしたい人が主な対象となる点は注意しましょう。

レゾナンスでは下記のように契約期間により料金が変わるのですが住所貸しプランでは年間契約でするのがおすすめです。

契約期間	月額料金
年間契約	1,650円（税込）
半年契約	2,750円（税込）
単月契約	3,300円（税込）

住所貸し＋格安転送電話サービスプラン

前述した住所利用にプラスして、転送電話（03番号・045番号）も含まれたプランです。

24時間に利用者指定の固定電話や携帯電話に転送され、ホームページや名刺にも記載できるため、代表電話を事業上作らなければいけない人向けになります。

これから事業を大きくしていきたい人や、消費者向けの問い合わせ電話番号が必要な人に向いているでしょう。しかし、あくまで「転送」だけでなので、だれか秘書代行で電話受付をしてくれるわけではない点は注意しましょう。

住所貸し＋格安電話秘書代行サービスプラン

前述した電話転送プランに対し、レゾナンス側で電話対応の代行をしてくれるプランです。

忙しい方向けにレゾナンスのオペレータが電話対応してれくるため、顧客から電話がかかってきて受話器を取れない時など、せっかくのビジネスチャンスを逃すことを回避できます。

電話対応ができない多忙な事業者向けと入れるでしょう。

法人登記した後に送られてくる書類は何がありますか？

法人登記初期は、銀行口座関連の書類、法人登記関連の書類が“法人登記の住所宛”に送られてきます。特に、銀行系書類は簡易書留（サイン必要）になるため、必ず対応できるかどうか確認しましょう。

また、毎月健康保険を納付される方は、毎月の20日～30日の間に健康保険の納付書が法人登記住所宛に送付されます。

レゾナンスの強みは？他社バーチャルオフィスと徹底比較

レゾナンス の評判や料金プランを踏まえ、他のバーチャルオフィスと比べて何が強みなのか？を次に解説します。

ここではレゾナンスに類似する人気のバーチャルオフィスサービスと比べてみたいと思います。比較結果は下記の通りです。（※一覧表は、当サイトで評価している総合人気ランキング順になっています）

他社と比べるとレゾナンスは総合的に使いやすく評判となっており、当サイトでもおすすめする人気のバーチャルオフィスサービスとなります。

特に最大の強みは圧倒的な顧客満足度と言えます。月額1,650円の住所貸しプランには法人登記や週1回の郵便物転送が含まれているため業界トップクラスの最安水準で利用が可能です。

良く比較されるGMOオフィスサポート では郵便物転送プランが月1回、隔週1回、週1回でプラン分けされているため、GMOオフィスサポートの最上位プランに等しいプラン内容となっています。

一方でレゾナンスを他社比較してわかった弱みは、東京・横浜以外では拠点利用ができない点と郵送物の転送料金が別途発生してしまう点です。

レゾナンスのデメリットと注意点

他社のバーチャルオフィスサービスと比べてわかったレゾナンス のデメリットや注意点を紹介します。

住所利用が東京・横浜以外の地方にはない

レゾナンスの弱みとしては、東京・横浜以外の住所利用ができない点が挙げられます。

そのため、東京・横浜以外でバーチャルオフィスサービス利用をご検討中の方には向いていません。

郵送物転送料金が別途発生する

レゾナンスのデメリットとしては、郵送物転送料金が別途発生してしまう点です。

レゾナンスの郵送物転送をする際は転送郵送料金が200円ごと発生してしまいます。更には代理捺印が必要なる場合は300円となります。

そのため、毎週1回転送をする場合、週4回転送を想定すると200円×4回分＝800円が最低でも追加されることになります。

デポジットについて
※デポジットとは郵便物の転送郵送料金（200円～）・代理捺印を用する郵便物（書留郵便・宅配物/ 1件300円)に使用します。

引用：レゾナンスに申し込む より

レゾナンスの郵送物の課金設定方式は他社と比べても少しわかりづらい点はデメリットと言えるでしょう。

ここがすごい！レゾナンスのメリット

デメリットを踏まえ、レゾナンス を使うメリットを最後にまとめてみました。

結論、圧倒的な顧客満足度が最大の魅力であり、起業したてやフリーランスの方にはおすすめしたいサービスと言えます。特に、安心感やサービスの安定感を求めている方には一番おすすめしたサービスです。

バーチャルオフィス部門でNo.1に評価されている

当サイトが評価するレゾナンス利用の最大のメリットは、業界No1の顧客満足度です。

2019年～2022年のバーチャルオフィス部門の「人気」「顧客満足度」「価格満足度」調査で4年連続No.1の3冠を達成しています。

※「バーチャルオフィス」部門 2019年7月・2020年7月・2021年2月・2022年2月調べ（実査委託先：ゼネラルリサーチ）
アンケートモニター提供元：ゼネラルリサーチ/調査期間:2019年7月8日～10日、2020年7月1日～2日、2021年2月10日～11日、2022年2月9日～10日/調査方法：インターネット調査
調査概要:バーチャルオフィス10社を対象にしたサイト比較イメージ調査/調査対象：全国20代～50代の男女(2019年度)1087名(2020年度)1016名(2021年度)1002名(2022年度)1007名

バーチャルオフィス利用は長く使う事が多いため、対外的な満足度調査の指標はとても重要ですね。

一等地住所を月額990円でレンタルできる

一等地住所を月額990円の格安プランで利用できる点はレゾナンスの強みです。

東京都港区浜松町本店、銀座店、渋谷店、新宿店、横浜店の一等地の住所がレンタル可能であり、多彩な料金プランのすべてに郵便物や宅急便の受け取り報告、届いた郵便物の毎週末転送がついているのはレゾナンスだけになります。

格安で転送電話・電話秘書代行サービスが利用できる

レゾンナンスの転送電話・電話秘書代行プランを利用すると、代表電話番号を持ち本格的な事業運営ができる点もメリットになります。

特に営業活動を行いたいけど多忙な人にとっては、秘書代行を使う事で低コストでオペレーションを整備することができるでしょう。

会員専用サイトでリアルタイムに郵便物・電話応対内容が確認できる

リアルタイムで郵便物や電話応対内容が確認できる会員専用サイトがあるのも魅力の一つです。

会員専用サイト（応対履歴確認システム）では下記の内容をいつでもネット上で確認が可能です。

• 郵便物の状況
• 宅配便の状況
• 電話代行の応対内容
• 各種転送状況

一等地有数のオフィス街で貸し会議室が完備されている

レゾナンスでは一等地住所で貸し会議室が利用できる点もメリットです。

例えばGMOオフィスサポート は格安なサービスであるものの、貸し会議室がないデメリットがありますが、レゾナンスでは時間単位で利用ができます。

どの店舗も駅から徒歩５分以内でホワイトボード・プロジェクター・無料Wifi・ウォーターサーバーなどが完備されており、本格的な打ち合わせスペースとして利用ができます。

受付スタッフ常駐で有人対応あり

レゾナンスではどの店舗でも有人のスタッフが常駐している点はメリットです。

バーチャルオフィスサービスのほとんどは無人店舗が多いです。そうした中で、近隣に来たついでに郵便物を受け取るなどの柔軟なやり取りが可能になります。

レゾナンスのよくある質問

レゾナンス のご利用を検討中の方からよくある質問を紹介します。

まとめ

最後にまとめです。

レゾナンス は他社と比べても圧倒的な顧客満足度・価格満足度の高い実績を有している事から、コストを安く東京・横浜の一等地の住所利用をしたい起業家・フリーランスの方におすすめです。

もう一度、レゾナンスの特徴をおさらいしましょう。

＼業界No.1の人気・価格/顧客満足度／

---

当サイトでは、起業家・フリーランスの方から人気のバーチャルオフィスの評判や口コミを調査し比較を行っています。下記記事で最新のおすすめサービスを紹介しているため是非ご参考にしてください。

他バーチャルオフィスサービスの評判記事

他の人気バーチャルオフィスに関する評判・口コミ記事は下記になります。

以上、お読みいただきありがとうございました！