やよいの白色申告オンラインの評判・口コミは？無料の注意点も解説【2024年最新】

やよいの白色申告オンライン は「業界シェア1位の安心感」「ずっと無料で使える業界随一の料金プラン」「白色申告専用ソフトで安心」など、個人事業主から評判の高い会計ソフトです。

一方で、類似サービスである「やよいの青色申告オンライン 」や、競合他社である「freee 」「マネーフォワード クラウド確定申告 」などと比較をしてみると、見落としがちなデメリットや注意点も見えてきます。

本記事では、このような導入前の失敗を回避できるように、SNS上での世の中の口コミや筆者自身の利用体験談、他社比較の結果を踏まえながら「やよいの白色申告オンラインの特徴やメリット・デメリット」を徹底解説していきます。

やよいの白申申告オンラインとは？

やよいの白色申告オンラインとは、会計業界シェア1位の弥生会計シリーズのクラウド型白色申告専用ソフトです。

まずは、商品の基本情報と運営会社である弥生株式会社が提供する弥生会計シリーズのラインナップを紹介します。

やよいの白色申告オンラインの基本情報

やよいの白色申告オンラインの総合評価では、特に「業界シェア1位の導入実績」「ずっと無料の破格の料金プラン」で他社と比較し群を抜いています。

一方で、注意点としては、白色申告専用ソフトになるため、個人事業主・フリーランスの特典である青色申告特別控除最高65万円が受けられない点があります。

「青色申告と白色申告の違いは？どっちがいいのか？」は詳しく後述していきます。

青色申告ができない課題を考慮し相対的な総合評点としてはやよいの青色申告オンライン に対し低くなっています。

弥生会計シリーズの商品ラインナップ一覧

運営会社の弥生株式会社は、中小企業・個人事業主・起業家向けに「弥生会計」「やよいの青色申告オンライン」「やよいの白色申告オンライン」をはじめとする業務ソフトウェアを提供しています。

サービス名	サービス内容
やよいの白色申告オンライン	個人事業主向けクラウド型の白色申告専用ソフト
やよいの青色申告オンライン	個人事業主向けクラウド型の青色申告専用ソフト >やよいの青色申告オンラインの評判・口コミを見る
弥生会計オンライン	法人向けクラウド型会計ソフト >弥生会計オンラインの評判・口コミを見る
クラウド請求管理サービス Misoca	見積書・納品書・請求書の作成、管理可能なクラウドサービス
	給与明細書作成のクラウドアプリ
やよいの青色申告 22	個人事業主向けインストール型青色申告ソフト
弥生会計 22	法人向け多機能型インストール型会計ソフト

弥生会計シリーズが会計freeeやマネーフォワードと違う点として、インストール型・クラウド型両方のサービスラインナップを提供している点です。

ICT市場調査コンサルティングのMM総研（MMRI）が調査した「クラウド会計ソフトの利用状況調査」では、個人事業主のクラウド型会計ソフト利用者のうち、全体の役53.9%が弥生の利用者となっており、弥生はインストール型×クラウド型の両輪の強さにより業界を牽引していることがわかります。

また、やよいの青色申告オンラインを検討中の方で、「青色申告をしたい」「給与計算をしたい」「請求書作成もしたい」という方は、他製品や相性の良いオプションも一緒に検討することをおすすめします。

• 青色申告をする予定である方
  →　やよいの青色申告オンライン
• 従業員を抱えており給与計算をしたい方　
  →　
• 見積・請求書・納品書簡単作成もしたい方　
  →　クラウド請求管理サービス Misoca

白色申告と青色申告どっちがいいのか？違いと選ぶ基準

個人事業主の確定申告は青色申告を選ぼう

白色申告をする前の注意点として、個人事業主の方はできれば「青色申告」を選びましょう。

• 「青色申告」：超お得だけど準備が大変
• 「白色申告」：準備が超楽だけど全然お得じゃない

という違うがあります。つまりは、「お金（お得さ）」をとるか「簡単さ（労力）」をとるかという事です。

青色申告は控除額65万円という節税効果最強の特典が付くため、お金を増やしたい場合は「青色申告」一択になります（筆者がフリーランスの開業相談でサポートしている人は100％青色申告を選択しています）

しかし、本記事で解説しているやよいの白色申告オンライン は白色申告に対応した会計ソフトであるため、青色申告専用ソフトであるやよいの青色申告オンライン を選ばなければいけません。

やよいの青色申告オンラインの評判や口コミについて知りたい方は下記記事も参考にしてください。

白色申告を選ぶべき人はこんな人

一方で白色申告をする主な対象者は下記になります。

• 青色申告のように大変な作業をしたくない
• 申告義務のない人（赤字事業者など）
• 65万円控除の効力がそこまでない（売上が65万以下）
• 通年の途中で会社員を退職し独立した人
• 既に元の会社で源泉徴収をしている人

となり、該当する人は白色申告で問題なくやよいの白色申告オンライン となります。

ただし、本年度は白色申告で対応しつつ、来年度は事業を拡大しお得な控除が受けられる青色申告に移れるよう準備もしておきましょう。

やよいの白色申告オンラインの評判・口コミ

世の中のSNS（Twitter）や当サイトの独自調査による、やよいの白色申告オンラインの評判・口コミを見てみましょう。

良い評判・口コミ

悪い評判・口コミ

やよいの白色申告オンラインのメリット【体験談付き】

世の中の評判や筆者の利用体験からわかった、やよいの白色申告オンラインのメリットは下記になります。

1. 業界シェア1位の実績と安心感

1987年に弥生シリーズは販売され、今やインストール型・クラウド型の両方を開発・展開する30年以上の老舗です。

そのため、弥生の業界シェアは驚愕の57%！つまりは2人に1人が使っている圧倒的なシェアを誇ります。

会計ソフトの個人事業主・法人のシェアについてもっと知りたい方は、別記事で調査データを基に分析しているためご覧ください。

2. 完全無料で使える格安の料金

やよいの白色申告オンラインの最大のメリットはずっと無料（完全無料）の料金プランにあります。

会計freeeとMFクラウドでも白色申告対応ソフトがありますが、両社費用が発生するため、白色申告なら【やよいの白色申告オンライン 一択と言っても過言ではありません。

やよいのフリープランの場合完全無料の特典が受けられますが、ベーシックプランの場合でも半額の特典があります。

どのプランがいいか？に関しては「やよいの白色申告オンラインの料金プラン」にて後述しています。

3. 簿記知識のない初心者でも使いやすい

やよいの白色申告オンラインは、簿記や確定申告初心者でも使いやすいように設計されています。

筆者は法人経営者と個人事業主フリーランスの経験をしていますが、会計に関する膨大な作業を限られた時間と工数で処理することに大変苦労をしていました。

白色申告の作業は青色申告に比べて簡単ですが、それでもやはり初心者には苦労する点も多いです。

事業の家計簿である帳簿を作る際に、仕訳作業（取引内容を勘定科目に金額を分類する作業）で壁にぶつかる人は沢山います。

しかし、やよいの白色申告オンラインであれば下記のようにかんたん取引入力機能によりわかりやすい操作画面で簡単にできます。

更には、クラウド型会計ソフトなどでは、銀行やクレジットカードと連携することで「勝手に仕分けしてくれる！」という驚異の時短機能があるんです。

ご覧のように、会計ソフトを導入する事で、日々の膨大な取引データを簡単に入力・管理できる点が最大のメリットになります。

会計ソフトを導入したメリットやデメリットの体験談についてもっと知りたい方は下記記事も参考にしてみてください。

4. 手厚いサポート体制で安心

やよいの青色申告オンラインがfreeeやMFクラウドと比較して圧倒的に勝っている点が、サポート体制の充実度です。

弥生は業界の老舗であることから業界最大規模のカスタマーセンター（座席数700席）を保有しており、実務教育を受けた質の高いスタッフが相談対応をしてくれます。

更に極めつけは、freeeやMFクラウドにはない「電話対応が含まれている」という点です。

そうした中で、freeeやMFクラウドにはミドルクラスのプランには電話対応はありません。（上級プランだとありますがとてつもなく高いです）

一方で、弥生ではベーシックプラン以上にすれば電話で丁寧にサポートしてくれるんです。どの料金プランを選べばいいか？は後述しています。

やよいの白色申告オンラインのデメリットと注意点【体験談付き】

世の中の評判や筆者の利用体験からわかった、やよいの白色申告オンラインのデメリットや注意点は下記になります。

1. フリープランではサポート機能が使えない

やよいの白色申告オンラインは3つのプランがありますが、最も安い（初年度無料）のフリープランではサポートが受けられない点はデメリットです。

料金プラン	フリープラン	ベーシックプラン	トータルプラン
初年度	無料（0円）	4,600円/年	8,400円/年
次年度	無料（0円）	9,200円/年	16,800円/年
電話		操作質問のみ	操作質問＋業務相談
メール		操作質問のみ	操作質問＋業務相談
チャット		操作質問のみ	操作質問＋業務相談

一方で会計freeeやMFクラウドの場合は、一番低い料金プランでもチャット機能だけはついています。

価格に関してはやよいの白色申告オンラインは群を抜いていますが、「チャットのサポート有り無し」は好みがあるので必ず確認が必要です。

2. デザイン性が他社と比べると劣る

やよいの白色申告オンラインの画面デザインは会計freeeやMFクラウドと比べて少し臭い感じがします。

下記は主要3社のトップ画面のイメージです。

会計ソフト名	画面イメージ
弥生会計オンライン
freee
マネーフォワード クラウド会計

会計freeeの場合は、ポップなデザインで初心者でもわかりやすいようにガイド機能がついていたり、ステップごとに解説も豊富です。

3. 青色申告に対応していない

やよいの白色申告オンラインはその名の通り、白色申告専用です。

そのため、青色申告で申請をしたいと思っても切り替えをしないといけないデメリットがあります。

弥生のオンラインシリーズには下記のような用途ごとにソフトを分けているため、今一度自分がどのような機能を求めているのか？を精査したうえで商品を選ぶことに注意が必要です。

用途	サービス名	サービス内容/料金
白色申告ソフト	やよいの白色申告オンライン	機能：白色申告書類作成・帳簿/仕訳が可能 料金：ずっと無料
青色申告ソフト	やよいの青色申告オンライン	機能：青色申告書類作成・帳簿/仕訳が可能 料金： ・初年度 0円 ・次年度 8,800円 ※セルフプランの場合
請求書ソフト	クラウド請求管理サービス Misoca	機能：見積書・請求書・納品書作成・管理が可能 料金： ・初年度 0円 ・次年度 8,000円 ※プラン15の場合
給与計算ソフト		機能：給与明細作成が可能 料金： ・初年度 0円 ・次年度 5,400円 ※セルフプランの場合

＼ずっと無料で白色申告なら一択／

やよいの白色申告と競合他社との違いを比較（会計フリー・MFクラウド）

やよいの白色申告オンラインが競合他社と比べてどのような差別化要因（ポイント）があるか解説します。

比較調査では、会計ソフトを選ぶ上での購買決定要因（Key Buying Factor）と考えられる評価基準をもとに、下記主要サービスを比較しています。

• やよいの白色申告オンライン
• 会計フリー（白色申告）
• マネーフォワードクラウド会計（白色申告）

やよいの白色申告オンラインの料金プラン

やよいの白色申告オンラインの料金プランと種類を見てみましょう

個人事業主はどの料金プランが良い？

個人事業主向けの料金プランは大きく3種類あります。

確定申告初心者は「フリープラン」をおすすめします。

• サポートなしの自力する：フリープラン
• 操作のサポートが欲しい：ベーシックプラン
• 業務相談までしたい：トータルプラン

が3つのプランの違いですが、白色申告はそもそも特典が全くないため1円でもお金をかけると損になります。

そのため、ずっと無料の白色申告、を使わない手はないです。

無料プランはある？

やよいの白色申告オンラインの無料プランはフリープランを選べば「完全無料」です。

また、ベーシックプラン以上でも半額特典が受けられるためサポートを求める方は検討してみましょう。

＼ずっと無料で白色申告なら一択／

【結論】やよいの白色申告オンラインはこんな人におすすめ！

競合との他社比較を踏まえ、結論として、やよいの白色申告オンラインがおすすめな人・おすすめではない人が使うべき他社サービスを紹介します。

おすすめでない人向けの他サービス紹介

やよいの白色申告オンラインがおすすめでない人（向いていない人）は、類似する下記のサービスも検討してみましょう。

特に、弥生株式会社が提供する青色申告専用の「やよいの青色申告オンライン 」や、初心者から人気の高い「freee 」や「マネーフォワード クラウド確定申告 」もおすすめです。

まとめ

最後にまとめです。

やよいの白色申告オンラインの評判や体験談からわかったメリット・デメリットを振り返りましょう。

税金に関する関連記事

会計ソフトと密接に関係するのが税金です。特に確定申告初心者などの方は会計ソフト選びをしながらも、税金の基礎知識を身につけておくといいですよ。