【やめとけ】転職エージェントは使わない方がいい理由とデメリットを徹底解説

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【やめとけ】転職エージェントは使わない方がいい理由とデメリットを徹底解説
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転職エージェントが「やめとけ」「使わない方がいい」と言われる理由には、「無料で転職支援を行う転職エージェントは怪しい」「転職エージェントとのやり取りが面倒」「転職エージェントを信用できない」と悩みを持つ人が多いからです。

転職エージェントは、求人の検索から応募書類の添削(履歴書・職務経歴書)、面接対策、さらには企業との条件交渉まで、転職活動の全てを効率的に進めたい方におすすめな転職支援サービスです。転職エージェントは日本に31,227社ほど存在すると言われており(厚生労働省民営職業紹介事業者数の推移」)、数ある転職エージェントを上手に利用しながら転職活動することは転職を成功させるコツでもあります。

転職エージェントは使わない方がいい?使った場合と使わない場合の比較

本記事では、転職エージェントを利用する上でのお悩みや不安を解決するために、100社以上の転職エージェントを分析した業界のプロが「転職エージェントはやめとけ、使わない方がいいと言われる理由とデメリットに関して徹底解説していきます。

おすすめ転職エージェント3選

リクルートエージェントのロゴ
業界トップクラスの求人数の転職エージェント
非公開求人が豊富
マイナビエージェントのロゴ
全国展開で多彩な業界・職種の求人を持つ転職エージェント
顧客満足度2年連続NO.1
doda
転職エージェントと転職サイトが併用できる転職サービス
手厚いサポートが人気

▼転職エージェントの仕組みとは

転職エージェントとは、求職者と採用企業の間に立ち、求人の紹介・書類添削・面接対策・年収交渉など転職活動に関する様々な支援をしてくれるサービスを指します。転職エージェントの仕組みは、採用企業が最終的に求職者を採用した時に採用企業から転職エージェントに報酬(紹介手数料)が支払われるため、求職者は転職エージェント・転職サイトを無料で利用できます。

転職エージェントの仕組み(求職者・転職エージェント・採用企業の関係性)
相馬秀幸

監修者

相馬秀幸

株式会社SowLab代表取締役


株式会社SowLab代表取締役社長。デロイトトーマツコンサルティング合同会社にて製造・通信・広告メディア業界を中心に、経営戦略・新規事業開発・M&A・営業/マーケティング戦略・Web上位設計など多数プロジェクトを支援。その後、フリーランスコンサルとして独立した経験を活かし、フリーランスエージェント事業「コンサルフリー」の立上げを行う。Webメディアにも精通しており、オウンドメディア開発/運営・コンテンツマーケティング・SEO・メディアアライアンスなど各種支援を行っている。


メディア×コンサルを強みとするクリエイティブコンサルティング企業。転職・フリーランスのキャリア情報メディア「フリーダッシュ(freedash)」を運営。他事業として、フリーランス検索プラットフォーム「コンサルフリー」、コンサル業界特化型メディア「コンサルフリーマガジン」なども展開。

利用者や体験者のリアルな口コミ・評判をもとにコンテンツを作成しています。
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目次

【やめとけ】転職エージェントは使わない方がいい理由とデメリット

転職エージェントを使わない方がいい理由

転職エージェントの使わない方がいい理由やデメリットを、「実際に利用した人の体験談」をもとに解説します。

1.質の悪い求人を紹介されることがある

転職エージェントを使わない方がいいと言われる最大の理由として、求職者の希望に沿わない質の悪い求人を紹介されることがあるという点です。

転職エージェントのビジネスモデルが「求職者の転職先企業から報酬をもらう」仕組みで成り立っているという背景があります。その結果、担当者が自分の利益を優先し、人気のない求人や内定が出やすい企業を紹介するケースがあるのです。

転職エージェントの仕組み(求職者・転職エージェント・採用企業の関係性)

例えば、キャリア面談の際に求職者の話を十分に聞かず、すぐに求人紹介や応募を迫られることがあります。このような場合は、そのエージェントの利用を控えた方が良いでしょう。

一方で、多くの転職エージェントは希望条件に沿った求人を紹介してくれます。理由は、転職後すぐに退職されると成果報酬を得られない可能性があり、長期的な信頼関係を築くことが彼らの利益にもつながるからです。したがって、エージェントを選ぶ際には、自分の希望をしっかり伝え、信頼できる担当者を見極めることが重要です。

男性の評判・口コミ

体験談

30代・男性


転職を考えていたので、気軽な気持ちで転職エージェントへ複数登録しました。多くのエージェントは、面談を通じて私の希望条件をしっかりとヒアリングしたうえで、希望に合う求人を紹介してくれました。しかし、あるエージェントだけは違いました。まだこちらの希望を伝える前に、いきなり求人を紹介され、「すぐに応募してください」と強引に進めてきたのです。内容も希望に沿っておらず、「これは質の悪い求人なのでは?」と感じ、すぐにそのエージェントを退会しました。(引用:当メディア独自調査

2.希望条件に合う求人が必ずしも見つかるわけではない

転職エージェントを使わない方がいい理由として、転職エージェントを利用したからといって自身の希望条件をすべて満たす求人が見つかるわけではないという点です。

年収やポジション、勤務地、業界などの条件を細かく設定すると、それに合致する求人の数が限られてしまいます。

下図の階級別所得金額の分布(厚生労働省国民生活基礎調査」) によると、所得金額の平均値は524.2万円ですが、年収800万円以上を稼ぐ人は全体のわずか20%に過ぎません。これは、ハイクラス求人の少なさや、そうしたポジションへの転職がいかに難しいかを示しています。

世帯別の年収分布図とハイクラス人材の定義(厚生労働省 令和5年国民生活基礎調査より)

転職エージェントを活用して効率的に求人を探すとことは可能ですが、希望条件に100%合致する求人に出会うのは簡単ではありません。

男性の評判・口コミ

体験談

30代・男性


外資系企業で働きたいと思い、転職エージェントに登録しました。私の英語スキルやこれまでのキャリアが十分ではなかったため、応募できる求人数が少ないと感じました。自分のスキルセットに合った求人を見つけるのは難しかったですが、エージェントの方は親切に対応してくれました。(引用元:当メディア独自調査

3.担当者次第で相性やサポートの質が異なる

転職エージェントを使わない方がいい理由として、担当者の経験や知識・コミュニケーション能力が不十分な場合、満足のいくサポートを受けられないこともあります。

転職エージェントは専属の担当者がついてくれるメリットがある一方で、「人」によるサポートであることからも一定の属人性があります。そのため、自分と相性の良い頼れるキャリアアドバイザーに出会えるかは、正直「運」の要素が多くあるのです。

担当者との相性は転職活動の成否に直結するため、相性が合わないと感じた場合は、エージェントに担当者の変更を依頼するなど柔軟に対応することが重要です。

女性の評判・口コミ

体験談

40代・女性


以前、転職エージェントを利用した際、担当者によってサポートの質が大きく異なることを痛感しました。最初に担当してくれた方は、私のキャリアや希望条件を丁寧にヒアリングし、適切な求人を紹介してくれた上に、面接対策や書類の添削にも非常に細かく対応してくれました。おかげで、自分に合った転職先を見つけることができ、サポートに感謝していました。

順調に進んでいたのですが、途中で担当者が別の方に変更になりました。最初は少し不安もありましたが、新しい担当者も感じの良い方で、しっかりサポートしてくれました。ただ、以前の担当者ほど細やかな対応ではなく、紹介される求人が私の希望と少しずれていることがありました。それでも親切に対応してくれたのですが、最初の担当者があまりに素晴らしかったため、どうしても違いを感じてしまいました。担当者が変わることで、サポートの質が少し異なることを実感しましたが、どちらの担当者も誠実に対応してくれたのは救いでした。(引用元:当メディア独自調査

4.キャリアアドバイザーの意見に振り回される

転職エージェントを使わない方がいい理由として、キャリアアドバイザーからの様々なアドバイスに振り回されてしまうリスクがあります。

例えば、一方のアドバイザーが「スキルアップを優先すべき」と言い、もう一方が「安定性を重視すべき」と主張する場合、判断に困ることがあります。

複数併用の転職エージェントの利用時の注意点(多数の意見で振り回される)

そのため、キャリアアドバイザーの意見を聞きながらも、最終的には自分の意思やキャリアプランに基づいて決断することが重要になります。

女性の評判・口コミ

体験談

30代・女性


転職エージェントを複数併用すること=キャリアアドバイザーも複数になるため、様々な意見を聞けるメリットがありました。一方で、キャリアの大切な選択の場面で、A社は「こっちがいい」B社は「あっちがいい」という二極化の意見に分かれてしまい、とても悩んだ時期がありました。転職エージェントの意見はあくまで参考としてとらえつつも、最終的に自分自身の意思決定の軸を持つことが大切だと痛感しました(引用:当メディア独自調査

5.スケジュール管理に時間と労力がかかる

転職エージェントを使った場合のデメリットとして、カウンセリング面談やキャリアアドバイザーとの連絡のスケジュール調整が必要になるため、時間と労力がかかり転職活動自体がストレスフルになる点が挙げられます。

下図は転職活動を開始してから実際に転職活動を終えるまでのプロセスを示したものです。

転職活動の流れ

ご覧のように、転職活動には「自己分析」「求人検索」「レジュメ添削」「書類審査」「筆記試験」「面接」「内定」「条件交渉」とオファーを獲得し内諾するまでに多くのアクティビティがあることから、これらを転職活動と行うことはその分工数の負荷が発生してしまいます。

更には、転職活動にかかる期間は約28.8%の人が「1カ月以上3カ月未満」、約28.4%の人が「3カ月以上」の時間がかかるとされており、転職活動は長期戦であることからも転職エージェントの利用による負荷の影響が大きくなりやすいです。

転職活動期間割合(%)
1カ月未満18.3%
1カ月以上3カ月未満28.8%
3カ月以上6カ月未満15.7%
6カ月以上9カ月未満5.9%
9カ月以上1年未満2.9%
1年以上2年未満2.7%
2年以上1.2%
その他24.7%
厚生労働省転職者実態調査の概況」をもとに作成

そのため、転職エージェントを利用する際は効率的な時間管理が求められるため、スケジュール表やタスク管理アプリなどを活用して効率的な活動推進をしていくことが必要不可欠になります。

男性の評判・口コミ

体験談

40代・男性


長年同じ会社に勤めてきました。転職を決意した際、転職エージェントを利用することにしました。しかし、会社の繁忙期と重なってしまったために、スケジュール調整が非常に煩雑になってしまいました。結果的に、非公開求人の中から希望に合う企業へ内定をいただけたのでよかったのですが、次に転職エージェントを利用する場合は計画的に転職活動を行いたいと思います。(引用元:当メディア独自調査

転職エージェントをやめといた方がいい人の特徴

転職エージェントをやめといた方がいい人の特徴

転職エージェントをやめといた方がいい人の特徴を紹介します。これらの特徴を理解することで、自分に最適な転職方法を選択する助けとなります。

自分のペースで転職活動がしたい人

自分のペースで転職活動を進めたい人にとっては、エージェントの利用はストレスになる可能性があります。

なぜなら、エージェントは定期的な進捗確認や求人紹介を行うからです。毎日のように連絡が来ると負担に感じることがある人には、転職サイトの利用がおすすめです。空いた時間に求人を自分で検索し、応募できるため自分のペースで転職活動をすることが可能です。

転職を希望する企業が明確に決まっている人

既に転職希望先が明確な場合、エージェントを介さず直接応募する方が効率的です。

その理由は、エージェントを通すことによりコミュニケーションが間接的になり、手続きに時間がかかる可能性があるためです。例えば、企業との日程調整や質問がスムーズに進まないことがあります。そのため、企業のウェブサイトに掲載されている募集要項から直接応募することをおすすめします。

転職エージェントを使わない転職方法

転職エージェントを使わない転職方法

エージェントを使わない転職方法も多く存在します。自分に合った方法を選ぶことで、転職活動の効率を高めることができます。

1.転職サイトを利用する

転職サイトを利用することも転職エージェントを使わない転職方法のひとつです。

転職エージェントと転職サイトの違い

転職エージェントの特徴

求職者に対し専属のキャリアアドバイザーがつき、求人紹介から応募・面接対策・内定後の交渉まで一貫してサポート。転職活動が初心者の方や一人での転職対策に不安にある方におすすめ。

メリット

  • 面接対策や給与交渉などの手厚いサポートが受けられる
  • 非公開求人へのアクセスが可能

デメリット

  • アドバイザーと相性が悪いと希望に合わない求人を紹介されることがある
  • 提案された求人に縛られ、自分で探す自由度が少ない

転職サイトの特徴

求職者が自ら求人を検索し、応募するための求人情報サイト。一定の転職経験を持ち、自分のペースで転職活動をしたい方におすすめ。

メリット

  • 自分のペースで自由に求人を探し、直接応募できる
  • 多くの求人情報が一目で確認できる

デメリット

  • 求人探しから応募まで自力で行うため、時間と手間がかかる
  • 応募後のサポートが少ない

スカウト型/ヘッドハンディング型
転職サイトの特徴

プロフィールを登録し、企業からのオファーを待つ形式の転職サービス。ミドルクラスの実務経験を持つハイクラス人材向け。

メリット

  • 企業側からのオファーがあるため、意外な企業や役職からスカウトされる可能性がある
  • 自分で求人を探す手間が省ける

デメリット

  • スカウトが必ず来るわけではなく、待ちの姿勢が求められる
  • 希望に合わないスカウトが来ることも多い

上記の比較のように、「転職サイト」「スカウト型転職サイト」「転職エージェント」は用途が異なるため、自分の転職経験値やフェーズに合わせて選んでいくことが大切になります。

下記ではおすすめな転職サイトを紹介します。

ビズリーチ

ビズリーチのサービスイメージ
参照:エンワールド・ジャパン

は、株式会社ビズリーチが運営する優良企業や一流ヘッドハンターから直接スカウトが届くスカウト型の転職サイトです。

ビズリーチの特徴は、管理職や専門職、次世代リーダー、グローバル人材などの即戦力・ハイクラス人材に特化しており年収1,000万以上の求人が全体の3分の1以上を占めています。

特に他社と異なる点として、一定の基準を満たした優秀なヘッドハンターが7,800人以上在籍し、転職の相談をすることも可能です。

ビズリーチの特徴
  • 30,300社以上の厳選された企業と直接コンタクト
  • 経営幹部・管理職などの年収1,000万円以上の求人を多数掲載
  • 転職のプロフェッショナルなヘッドハンターに相談可能

\直接スカウトが届く!/

運営会社株式会社ビズリーチ
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-302647
職種・業界IT・インターネット

メーカー

商社

流通・小売

コンサルティング

マスコミ・メディア

エンターテイメント

金融

建設

メディカル

エネルギー

保健

不動産

士業

サービス

運輸・交通

物流・倉庫

教育・官公庁、他
求人数公開求人:134,000件以上
非公開求人:非公開
希望年収帯700〜799万円、800〜899万円、900〜999万円、1000万円以上
対象年齢:20代・30代40代50代・60代
区分:新卒・第二新卒・中途採用・未経験歓迎・女性
対応エリア全国(北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・広島・岡山・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄)・海外
転職サポートスカウト機能

2024年10月の最新情報を元に作成

  • ビズリーチで希望条件にあった高年収の求人やスカウトをたくさん受けることができたので、前職以上の仕事に就くことができました。
  • 登録から3日以内にヘッドハンターから連絡がありました。こちらの質問に対する回答も素早く、質の高いヘッドハンターが在籍していると思いました。

\直接スカウトが届く!/

リクルートダイレクトスカウト

リクルートダイレクトスカウトのサービスイメージ

は、株式会社リクルートが運営する企業やエージェントから直接スカウトを受けることができるスカウト型の転職サイトです。

リクルートダイレクトスカウトの特徴は、幅広い業界や職種に対応し、特にハイクラス求人が豊富である点にあります。エグゼクティブ層や管理職、専門的なスキルを持つ求職者に最適な求人が揃っています。

特に、他社と異なる点として、AIを活用した最新技術を駆使している点が挙げられます。経験やスキル、希望条件に関する質問に答えるだけで、簡単にレジュメが作成され、その情報を基に企業やエージェントからスカウトが届きます。レジュメに登録された情報と、企業が求める人材要件をAIが分析し、適した求人やスカウトを自動的におすすめしてくれるため、効率的かつ的確な転職活動が可能です。

リクルートダイレクトスカウトの特徴
  • 多様な業界や職種の求人を揃え、幅広いキャリア層に対応
  • 年収600万円以上のハイクラス求人が豊富
  • AIを活用した最新技術を駆使し、企業とのマッチングを向上

\ハイクラス求人が豊富!/

運営会社株式会社 リクルート
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-313011
職種・業界営業

企画・マーケティング・カスタマーサクセス・サポート

コーポレートスタッフ

SCM・生産管理・購買・物流

事務・受付・秘書・翻訳

小売販売・流通
サービス・接客

飲食

コンサル・士業・リサーチャー

ITエンジニア

クリエイティブ・デザイン職

建築・土木・プラント
不動産

化粧品・トイレタリー・日用品・アパレル
医療機器・理化学機器
金融
食品・香料・飼料

出版・メディア・芸能・エンタメ

インフラ

交通・運輸・物流

人材サービス

教育・保健

エグゼクティブ
公務員・団体職員・農林水産、他
求人数公開求人:38,000件以上
非公開求人:非公開
希望年収帯400〜499万円、500〜599万円、600〜699万円、700〜799万円、800〜899万円、900〜999万円、1000万円以上
対象年齢:20代30代40代50代・60代
区分:新卒・第二新卒中途採用・未経験歓迎・女性
対応エリア全国(北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・広島・岡山・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄)・海外
転職サポートスカウト機能

求人おすすめ機能

企業や転職エージェントとやり取りできるチャット機能
関連サービス(総合型の転職エージェントサービス)
リクナビ(新卒採用のインターシップ・就職準備サイトサービス)

(総合型の転職サイトサービス)

リクナビ薬剤師(薬剤師専門の転職サイト)
就職Shop(20代、新卒、第二新卒向けの総合型転職エージェントサービス)

とらばーゆ(女性向けの転職サイト)

はたらいく(総合型の就職・転職サイト)

2024年10月の最新情報を元に作成

  • 市場調査をするために登録をしました。すぐにヘッドハンターからスカウトを受け、条件の良い仕事を紹介されました。回答も早く、かなり親身になってこちらの希望を聞いてくれました。
  • 様々なヘッドハンターからスカウトが来て、受けたスカウト内容によって自分の市場価値を知ることができました。

\ハイクラス求人が豊富!/

求人サイトを利用する

求人サイトは、特定の業界や職種に特化した求人情報を提供しています。これにより、専門性の高い求人を効率的に見つけることが可能です。

「Indeed(インディード)」や「タウンワーク」などのサイトでは、全国で数百万件の求人情報が検索可能であり、特定のキーワードで絞り込むことができます。

したがって、自分のペースで多くの選択肢から最適な求人を見つけたい方にとって、求人サイトの利用は効果的な方法と言えます。

企業のWebサイトに直接応募する

企業の採用ページから直接応募する方法は、効率的かつ効果的な転職手段といえます。

特に、企業の採用ページにはエージェントに掲載されていない独自の求人情報があることも多いため、独自のチャンスを掴む可能性があります。

具体例として、採用ページからの応募は企業の人事部門にダイレクトに届くため、エージェントを介さない分、スピーディーな選考が期待できることも特徴です。

リファラル採用を使う

転職エージェントを使わない方法として、リファラル採用は効果的な選択肢です。リファラル採用とは、企業が既存社員の紹介を通じて人材を採用する方法で、信頼性の高い候補者を効率的に確保できる点が特徴です。

おすすめな理由として、紹介された人材は、企業文化や業務内容について既にある程度の理解があるため、採用後のミスマッチが少なく、定着率が高いことが挙げられます。

エージェントを介さず、既存ネットワークを活用することで、効率的に転職活動を進めることが可能です。

ハローワークを利用する

ハローワーク(公共職業安定所)は仕事をお探しの方や求人事業主の方に対して、多様な求人情報を無料で提供しています

ハローワークは、国が運営する公共の職業紹介機関で、幅広い求人情報を提供している点が強みです。地元企業の求人や中小企業の採用情報が充実しており、幅広い職種や雇用形態に対応していることが挙げられます。

また、正社員だけでなく、契約社員やアルバイトの求人も数多く掲載されており、特に地方企業や中小企業への転職を希望する方に適していますハローワークを活用することで、幅広い選択肢から自分に合った転職先を見つけることが可能です。

口コミ・評判からわかった転職エージェント利用者のリアルな体験談

転職エージェント利用者の体験談

口コミや評判からわかった転職経験者のリアルな体験談を紹介します。

転職エージェントを利用した人の成功体験

男性の評判・口コミ

自分の希望条件に合った仕事に転職できた

30代・男性


前職でマネージャー職をしていて、さらなるキャリアアップを目指して転職を決意しました。
ハイクラス向けの転職エージェントへ登録したところ、年収800万円以上の非公開求人を数多くご紹介いただきました。
特に30代は企業からの需要が高いらしく、マネージャー職だけでなく、事業責任者や新規事業のプロジェクトリーダーなど、キャリアアップできる求人も豊富でした。最終的には、自分の希望条件に合った年収1,200万円のポジションに転職しました。(引用元:当メディア独自調査

女性の評判・口コミ

エージェントの転職支援でスムーズに転職活動を進められた

20代・女性


エージェントの方がとても親切で、スムーズに転職活動を進められました。ぼやっとした思いから、明確な転職軸に導いてくださり、自身のやりたいことに合った求人を紹介してくださいました。面接対策や相談、交渉等、さまざまな支援をしてくださり、とても満足度が高かったです。今後もぜひよろしくお願いいたします。(引用元:当メディア独自調査

転職エージェントを利用した人の成功体験として、「自分の希望条件に合った仕事に転職できた」や「エージェントの転職支援でスムーズに転職活動を進められた」などの口コミが見られました。

このように、転職エージェントを上手く活用することで、効率的かつ効果的な転職活動が可能になります。

転職エージェントを利用した人の失敗体験

女性の評判・口コミ

コミュニケーションを円滑に進めることが難しかった

30代・女性


転職エージェントを利用して転職活動を行いました。仕事との両立で返信が遅れてしまうことが多く、コミュニケーションを円滑に進めることが難しかったです。(引用元:当メディア独自調査

男性の評判・口コミ

転職はできたが年収は下がってしまった

50代・男性


長年、大手企業で役員をしていたのですが、環境を変えたいと転職を決意しました。
転職エージェントでいくつかの非公開求人を紹介してもらいましたが、提示される年収は以前より低いものばかりでした。
最終的に年収は前職より200万円ほどダウンしましたが、新しい会社では自分の経験やスキルを最大限に活かせるポジションに就けたので、納得のいく転職ができました。(引用元:当メディア独自調査

転職エージェントを利用した人の失敗体験として、「コミュニケーションを円滑に進めることが難しかった」や「転職はできたが年収は下がってしまった」などの口コミが見られました。

これらの失敗談からも分かるように、エージェントとのミスマッチが転職活動の妨げになるケースも見受けられます。

【体験談】転職エージェントを利用する6つのメリット

転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用するメリットについて、「実際に利用した人の体験談」をもとに解説します。

1.無料で利用できる

転職エージェントは基本的に無料で利用できます。

企業側が手数料を支払うビジネスモデルのため、求職者は費用を気にせずにサポートを受けられます。

男性の評判・口コミ

体験談

40代・男性


転職をしようと空いた時間で転職サイトや求人サイトを見ていたところ、友人から転職エージェントを勧められました。最初は「無料でここまでサポートしてくれるなんて、本当に大丈夫なのか?」と半信半疑でした。しかし、実際に利用してみると、専門のキャリアアドバイザーが私の経験や希望を丁寧にヒアリングし、それに合った非公開求人をいくつも紹介してくれました。(引用:当メディア独自調査

転職エージェントの仕組み(求職者・転職エージェント・採用企業の関係性)

2.多くの求人から選ぶことができる

転職エージェントを利用することで、紹介される求人の数が増え選択肢の幅が広がるメリットがあります。

例えば下記は有名な転職エージェント・転職サイトの求人数を比較した表ですが、ご覧のようにエージェントにより求人数が異なることがわかります。

スクロールできます
サービス名リクルートエージェントマイナビエージェントdodaビズリーチリクルートダイレクトスカウト
ロゴリクルートエージェントのロゴマイナビエージェントのロゴdodaビズリーチのロゴリクルートダイレクトスカウト
求人数366,000件以上79,000件以上256,000件以上122,000件以上38,000件以上
特徴業界最大級の求人数幅広い職種のカウンセラーが在籍若手層の転職支援に強みを持つ転職エージェント

非公開求人を1万件以上保有
転職サイトと転職エージェント双方の面を持つサービスサイト
キャリア診断・書類作成ツールを無料で活用
ハイクラス求人に特化したスカウト型転職サイト
管理職や専門職の求人が豊富でキャリアアップが見込める
年収600万円以上のハイクラス求人が豊富なスカウト型転職サイト
多様な業界や職種の求人を揃え、幅広いキャリア層に対応
タイプ総合型総合型総合型総合型総合型
URL公式サイト

2024年10月の最新情報を元に作成

つまり、転職に求める要件には様々な条件があるため、選択肢が多ければ多いほど条件を満たす確率が上がってくると言えます。

女性の評判・口コミ

体験談

20代・女性


転職エージェントに3社ほど登録したのですが、その中の一つのエージェントのキャリアアドバイザーは私が目指していた業界に非常に詳しく、Web上では出ていないような業界情報や企業研究の情報提供もしてくださいました。最終的にそのエージェント経由で応募を行い面接対策も入念に行うことができ内定を獲得することができました。(引用:当メディア独自調査

3.転職支援が受けられる

転職エージェントを利用するメリットとして、転職活動において様々な専門的なサポートを受けることができる点にあります。

下図は転職エージェントを「使った場合」と「使わない場合」を比較した図表です。

転職エージェントは使わない方がいい?使った場合と使わない場合の比較

ご覧のように、転職エージェントを使わない場合は「レジュメ添削」「志望動機」「自己分析」「求人検索(求人応募)」「面接対策」「年収交渉」など転職活動に必要なことをすべて一人で対応しなければいけません。

転職エージェントを活用することで、下記のようなサポートがあるため内定の合格率をより高めることができるのです。

男性の評判・口コミ

体験談

30代・男性


転職エージェントを使うことで転職活動に関する様々なアドバイスを受けることができます。一方で、キャリアアドバイザーの方は人によりバックグラウンド(出身業界)やスキルが異なるため、正直「良い人に出会えるか」が転職成功の良し悪しを決める分かれ目とも言えます。ただ、良い人に出会うために求職者側では「運」の要素も強いため、転職活動の最初の段階で2~3名のキャリアアドバイザーと面談して相性を確かめることが大切だと実感しました。(引用:当メディア独自調査

4.非公開求人を紹介してもらえる

転職エージェントを利用する大きなメリットの一つは、好条件の非公開求人を紹介してもらえることです。

非公開求人とは、企業が特定のスキルや経験を持つ人材をピンポイントで探している場合や、人気な求人に対する集中応募を防ぐために公開されない求人のことを指します。

下図は転職をしようと思ったきっかけ(会社を辞めた理由)を示した表になりますが、「労働時間・休日の労働条件」「給料などの収入」「職場の人間関係」など様々な理由があることがわかります。(厚生労働省雇用動向調査結果の動向」)

会社を退職(転職)しようと思った理由の比較表

つまり、転職に求める要件には様々な条件があるため、条件に見合う案件を探すことは決して簡単なことではありません。

そうした中で、非公開求人を扱う転職エージェントを使うことで、一般には出回らない案件に出会うことができるのです。

女性の評判・口コミ

体験談

30代・女性


一般の求人サイトでは自分の希望に合うポジションがなかなか見つからず、悩んでいました。そんなとき、転職エージェントなら非公開求人を紹介いただけるとネットの情報で見たため、登録してみることにしました。面談から数日後にいくつかの非公開求人を紹介してくれました。その中には、大手企業のプロジェクトリーダーや新規事業開発のポジションなど、一般には出回らない魅力的な求人が含まれていました。結果として、希望していたポジションで内定をいただくことができ、大変満足しています。(引用:当メディア独自調査

5.年代に合った求人を紹介してくれる

下図は年齢・性別の転職者の割合を記した図表(厚生労働省雇用動向調査結果」)ですが、20代は転職入職率が15.6%~19.1%と高く、次いで30代が8.5%~14.2%となり、40代・50代になると転職入職率は最も低くなる傾向にあります。

年齢・性別の転職する人の割合比較

つまり、年代・年齢によっても、“転職のしやすさ”は異なるため、自身の年齢やこれまで身につけていたスキルや専門性を自己分析しながら、相性の合う転職エージェントを見つけていくことが大切になります。

女性の評判・口コミ

体験談

20代・女性


市場調査をしたいと思い、転職エージェントへ登録しました。担当のキャリアアドバイザーは、私のこれまでの経験や将来のキャリアプランを丁寧にヒアリングしてくれました。その上で、20代の若手が活躍できる企業やポテンシャル採用を積極的に行っている企業をいくつか紹介してくれたのです。特に、未経験でも挑戦できるマーケティング職や、研修制度が充実しているIT企業など、私の年代に合った求人を提案してもらえたのは大きな収穫でした。(引用:当メディア独自調査

6.書類の添削(履歴書・職務経歴書)と面接対策が受けられる

転職エージェントを利用することで、求人の紹介だけでなくキャリアアドバイザーによる書類添削や面接対策、条件交渉といった充実したサポートを無料で受けることができます。

下図は転職活動を開始してから実際に転職活動を終えるまでのプロセスを示したものです。

転職活動の流れ

ご覧のように、転職活動には「自己分析」「求人検索」「レジュメ添削」「書類審査」「筆記試験」「面接」「内定」「条件交渉」とオファーを獲得し内諾するまでに多くのアクティビティがあることから、これらの作業を自分ひとりで行うことは思考が独りよがりになってしまったりモチベーション維持が難しいなどの問題が生じてしまいます。

そうした中で、転職エージェントを利用することでキャリアカウンセラーがサポートしてくれるため、作業の効率化や第三者の視点からアドバイスにより視野の広い転職活動ができるのです。

一方で注意点としては、転職エージェントごとにサポートの質は異なるため、下記のサポート内容を他社比較しながらサポートの質を確認していくことをおすすめします。

転職エージェントのサポート内容
  • キャリア面談
  • 履歴書、職務経歴書の添削
  • 面接対策
  • 企業とのスケジュール調整
  • 年収・勤務地の交渉
  • 入社後のアフターフォロー

転職エージェントを利用することで、こうした専門的なサポートを受け、より有利な立場で転職活動を進めることが可能になります。

男性の評判・口コミ

体験談

30代・男性


サポートいただいたおかげで希望の企業に転職することができました。条件の交渉やノウハウ共有等を親身に対応いただけました。(引用:当メディア独自調査

転職エージェントを活用するコツ

転職エージェントを活用するコツ

100社以上の転職エージェントを分析した業界のプロが、転職エージェントを活用するコツについて紹介します。

民営職業紹介事業所は日本に約3万社存在すると言われています。(厚生労働省民営職業紹介事業者数の推移」)

転職エージェント(民営職業紹介事業所)の日本国内の社数推移(厚生労働省調査より作成)

数多くある転職エージェントごとに強みとする業界・職種・対象年齢が異なり「どれが一番自分に合うエージェントなのかわからない」と悩んでしまいますが、下記のポイントを押さえることで転職エージェントを上手く使うことができます。

1.希望条件を明確に伝える

希望条件を明確に伝えることは、転職エージェントを効果的に活用する上で不可欠です。

なぜなら、具体的な要望が明確であるほど、エージェントは適切な求人を精度高く紹介できるからです。例えば、「年収500万円以上」「東京都内」「IT業界のプロジェクトマネージャー」「リモートワーク可能」など詳細な条件を伝えることで、マッチング精度が向上します。

一方、希望条件が曖昧な場合、ミスマッチが生じやすく、転職活動が長期化するリスクもあります。そのため、自分の希望条件を詳細に整理し、エージェントに正確に伝えることが転職成功の鍵となります。

2.キャリアアドバイザーと頻繁に連絡を取る

キャリアアドバイザーとの密なコミュニケーションは、転職活動をスムーズに進めるために非常に重要です。自分の希望や状況の変化をしっかり伝えることで、より自分に合った求人を提案してもらえるだけでなく、面接対策や書類添削のアドバイスも的確になります。

また、こまめに連絡を取ることで、企業側の動きや求人の最新情報を迅速にキャッチでき、チャンスを逃さないようにすることが可能です。

3.転職エージェントを複数併用する

担当者との相性は転職活動の成否に直結するため、転職エージェントを複数併用して利用することをおすすめします。

転職エージェントを複数併用・掛け持ちをした場合のメリット・デメリットの比較

複数併用することで、仮に1社の転職エージェントと相性が合わない場合でも、リスクヘッジとして他の代替エージェントにスムーズに切り替えることができ、効率的な転職活動を進めることができるのです。一方で、複数併用には注意点やリスクもあるため、気になる方は下記記事も一緒にお読みください。

やめといた方がいい?と悩んでいる人におすすめの転職エージェント

おすすめの転職エージェント

「やめといた方がいい?」と悩んでいる人に向けて、無料キャリア相談が充実している人気の転職エージェントをいくつか紹介します。

無料の相談では、あなたのキャリアや希望条件を丁寧にヒアリングしてもらえるため、今後の転職活動の方向性がより明確になります。相談後に「やっぱりやめとこう」と感じた場合でも、退会するのは簡単ですし、反対に信頼できると思ったら、積極的にサポートを受けることができます。

人気の転職エージェントの比較表(順位不同)

スクロールできます
サービス名リクルートエージェントマイナビエージェントdodaビズリーチリクルートダイレクトスカウト
ロゴリクルートエージェントのロゴマイナビエージェントのロゴdodaビズリーチのロゴリクルートダイレクトスカウト
求人数366,000件以上79,000件以上256,000件以上122,000件以上38,000件以上
特徴業界最大級の求人数幅広い職種のカウンセラーが在籍若手層の転職支援に強みを持つ転職エージェント

非公開求人を1万件以上保有
転職サイトと転職エージェント双方の面を持つサービスサイト
キャリア診断・書類作成ツールを無料で活用
ハイクラス求人に特化したスカウト型転職サイト
管理職や専門職の求人が豊富でキャリアアップが見込める
年収600万円以上のハイクラス求人が豊富なスカウト型転職サイト
多様な業界や職種の求人を揃え、幅広いキャリア層に対応
タイプ総合型総合型総合型総合型総合型
URL公式サイト

2024年10月の最新情報を元に作成

上表は人気の転職エージェントの比較表ですが、「求人数」「業界・職種の特徴」「サポート内容」などの特徴が異なるため、自分のニーズに合ったエージェントを選ぶことで、希望する転職先を見つけやすくなります。

▼転職エージェントと転職サイトの違い

「転職エージェント」は専門の担当者が個別対応し、求人紹介から面接対策まで手厚くサポートします。一方、「転職サイト」は自分で求人を探して応募する自己完結型で手軽さが特徴になります。

転職エージェントと転職サイトの違い

▼転職エージェントの「総合型」「特化型」の違い

「総合型転職エージェント・サイト」は幅広い業界・職種の求人を扱い多様な選択肢を提供するのに対し、「特化型転職エージェント・転職サイト」は特定の業界や職種に絞り、専門的な求人やサポートを行う点が違います。

総合型・特化型の転職エージェントの違い

リクルートエージェント

リクルートエージェントのサービスイメージ

は、株式会社リクルートが運営する総合型の転職エージェントです。

リクルートエージェントの特徴は、転職支援実績がトップクラスを誇っている点にあります。これまでに累計41万人以上の転職を成功させており、その実績は業界内でも突出しています。

特に、他社と異なる点として、非公開求人数の多さが挙げられます。転職サイトやホームページなど、インターネット上に掲載していない求人を30万件以上保有しており、特定の職種や業種に限らず幅広く取り扱っています。この豊富な非公開求人により、求職者は自分では見つけられない魅力的な求人にアクセスすることが可能です。

リクルートエージェントの特徴
  • 転職支援実績がトップクラス
  • 30万件以上の非公開求人!
  • 各業界に精通したキャリアアドバイザーが転職をサポート

\転職支援実績NO.1!/

運営会社株式会社 リクルート
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-313011
職種・業界営業・販売

経営・企画・マーケティング

経理・総務・人事

IT・エンジニア

電気・機械・科学エンジニア

医療・医薬品・化粧品

コンサルタント

建築・土木技術

講師

調理師

介護、他
求人数公開求人:470,000件以上
非公開求人:300,000件以上
希望年収帯200〜299万円、300〜399万円、400〜499万円、500〜599万円、600〜699万円、700〜799万円、800〜899万円、900〜999万円、1000万円以上
対象年齢:20代30代40代50代・60代
区分:新卒・第二新卒中途採用未経験歓迎女性
対応エリア全国(北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・広島・岡山・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄)・海外
転職サポートキャリア面談

履歴書、職務経歴書の添削

面接対策

企業とのスケジュール調整

年収・勤務地の交渉

入社後のアフターフォロー
料金無料
関連サービス(総合型のスカウト型転職サイトサービス)
(総合型の転職サイトサービス)

リクナビ(新卒採用のインターシップ・就職準備サイトサービス)
リクナビ薬剤師(薬剤師専門の転職サイト)
就職Shop(20代、新卒、第二新卒向けの総合型転職エージェントサービス)

とらばーゆ(女性向けの転職サイト)

はたらいく(総合型の就職・転職サイト)

2024年10月の最新情報を元に作成

  • 本番の面接前に、過去の質問例や面接の雰囲気などを教えてもらえたので、しっかり対策を練ることができ、助かりました。
  • 模擬面接を通して「何をメインに伝えたらよいか」「企業側はどういう考えか」など、本番の面接で役に立ったことを学べました。

\転職支援実績NO.1!/

マイナビエージェント

マイナビAGENTのサービスイメージ

マイナビAGENTは、株式会社マイナビが運営する総合型転職エージェントです。

マイナビAGENTの特徴は、全国展開で多彩な業界・職種の求人情報を取り扱っている点にあります。非公開求人も多数保有しており、求職者に幅広い選択肢を提供しています。

特に、他社と異なる点として、各業界に精通したキャリアアドバイザーが在籍していることが挙げられます。求職者のスキルや志向に合わせた最適なキャリアプランを提案し、これにより顧客満足度を2年連続でNo.1を獲得しています。

マイナビAGENTの特徴
  • 全国展開で多彩な業界・職種の求人情報の取り扱いあり
  • 顧客満足度2年連続NO.1
  • 知識と経験のあるキャリアアドバイザーが専任でつき転職サポート
運営会社株式会社マイナビ
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-080554
職種・業種SE・システムエンジニア

機械・電気・電子・素材

科学・食品・化粧品

営業

医療系

コンサルタント・監査法人・士業関連

金融

不動産

クリエイティブ(デザイナー・エンジニア)

経営・企画・管理・事務

販売・サービス

建築設計・土木・プラント・設備、他
求人数公開求人:80,000件以上
非公開求人:13,000件以上
希望年収帯200〜299万円、300〜399万円、400〜499万円、500〜599万円、600〜699万円、700〜799万円、800〜899万円、900〜999万円、1000万円以上
対象年齢:20代30代40代50代60代
区分:新卒・第二新卒中途採用未経験歓迎
※20代、30代がメインターゲット
対応エリア全国(北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・広島・岡山・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄)・海外
転職サポートキャリア面談
履歴書、職務経歴書の添削
面接対策
企業とのスケジュール調整
年収・勤務地の交渉
入社後のアフターフォロー
料金無料
関連サービス(スカウト型のハイクラス向け転職サイト)

マイナビ20s(第二新卒・20代向け特化型の転職エージェントサービス)

2024年10月の最新情報を元に作成

  • 経歴や条件を入れると年収600万円以上の求人スカウトが届くと聞いたために登録しました。早速企業からスカウトのメールが届き、スピーディーに面接を進めることができました。自分で求人を探すよりも良い条件の求人に出会うことができました。
  • マイナビが運営しているスカウト型転職サービスなので、マイナビと併用して登録しました。コンサルタントを自分で選ぶこともできるので、転職したい領域に強い方に担当いただきました。きめ細やかにサポートいただき、満足のいく転職ができました。

ビズリーチ

ビズリーチのサービスイメージ
参照:エンワールド・ジャパン

は、株式会社ビズリーチが運営する優良企業や一流ヘッドハンターから直接スカウトが届くスカウト型の転職サイトです。

ビズリーチの特徴は、管理職や専門職、次世代リーダー、グローバル人材などの即戦力・ハイクラス人材に特化しており年収1,000万以上の求人が全体の3分の1以上を占めています。

特に他社と異なる点として、一定の基準を満たした優秀なヘッドハンターが7,800人以上在籍し、転職の相談をすることも可能です。

ビズリーチの特徴
  • 30,300社以上の厳選された企業と直接コンタクト
  • 経営幹部・管理職などの年収1,000万円以上の求人を多数掲載
  • 転職のプロフェッショナルなヘッドハンターに相談可能

\直接スカウトが届く!/

運営会社株式会社ビズリーチ
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-302647
職種・業界IT・インターネット

メーカー

商社

流通・小売

コンサルティング

マスコミ・メディア

エンターテイメント

金融

建設

メディカル

エネルギー

保健

不動産

士業

サービス

運輸・交通

物流・倉庫

教育・官公庁、他
求人数公開求人:134,000件以上
非公開求人:非公開
希望年収帯700〜799万円、800〜899万円、900〜999万円、1000万円以上
対象年齢:20代・30代40代50代・60代
区分:新卒・第二新卒・中途採用・未経験歓迎・女性
対応エリア全国(北海道・青森・岩手・秋田・山形・宮城・福島・茨城・東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・広島・岡山・鳥取・島根・山口・香川・愛媛・高知・徳島・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄)・海外
転職サポートスカウト機能

2024年10月の最新情報を元に作成

  • ビズリーチで希望条件にあった高年収の求人やスカウトをたくさん受けることができたので、前職以上の仕事に就くことができました。
  • 登録から3日以内にヘッドハンターから連絡がありました。こちらの質問に対する回答も素早く、質の高いヘッドハンターが在籍していると思いました。

\直接スカウトが届く!/

対象年齢・業界・希望年収・対応エリアなど目的別に転職エージェント比較ランキングを知りたい方は、当サイトで徹底比較している「転職エージェントおすすめ比較ランキング」も合わせてご覧ください。

転職エージェントに関してよくある質問

転職エージェントに関してよくある質問を紹介します。

他の転職エージェントに複数登録していることは伝えるべきか?

他の転職エージェントに複数併用登録していることは必ず伝えるべきです。

理由として、同じ求人に異なる転職エージェントから複数応募してしまうと、企業側で混乱が生じる可能性があるためです。また、複数の転職エージェントを利用することは、多くの人が行っているため隠す必要もありません。

従って、他のエージェントにも登録していることを早い段階で伝えることで、採用企業・転職エージェント・求職者の3者のステークホルダーが効率的に調整を図ることができます。

相性の悪いキャリアアドバイザーがいたときの対処法は?

相性の悪いキャリアアドバイザーがいた場合は、すぐに変更を申し出ることが大切です。

なぜなら、転職活動は長期的なプロセスであり、信頼できるアドバイザーとの連携が成功の鍵を握るからです。例えば、コミュニケーションのずれやサポートの質に不満がある場合、その状況を放置することで、適切なサポートが受けられない可能性があります。

そのため、自分に合ったアドバイザーと協力し、最適な転職活動を進めるために変更をためらわないことが重要です。

他のエージェントから同じ求人を紹介された場合はどうすればいい?

同じ求人を複数のエージェントから紹介された場合は、どのエージェント経由で応募するか慎重に選ぶべきです。

理由として、転職エージェントによっては、企業との関係性や応募後のサポート内容が異なるためです

例えば、Aエージェントは企業と強いパイプを持っているため内定率が高いが、Bエージェントは面接対策が充実しているなど、エージェントの強みが異なることがあります。したがって、自分にとって最も有利なエージェントを選び、戦略的に応募することを推奨します。

複数の内定が出たらどうすればいい?

複数の内定が出た場合は、条件や自分のキャリアにとって最適な選択を慎重に行うことが重要です。

なぜなら、給与や待遇、勤務地、会社の成長性や企業文化など、長期的な視点での判断が求められるからです。

例えば、A社は給与が高いが、勤務地が遠く通勤が負担になる一方で、B社は給与がやや低くても、ワークライフバランスが良く、成長できる環境が整っていることがあります。最終的に、これらの要素を比較検討し、自分のライフスタイルや将来の目標に合った企業を選ぶことが大切です。

転職エージェントへの正しい断り方とは?

転職エージェントに対する断り方は、感謝の気持ちを伝えつつ、明確かつ迅速に行うべきです。

理由は、転職エージェントは多くの候補者を扱っているため、迅速な対応が次の候補者のためにも重要だからです。

注意点としては曖昧に状況を回答してしまうことで、転職エージェント側を混乱させてしまうことなどがありますので、必ず実態に沿う状況説明と自分の意向を伝えるようにしましょう。

まとめ

最後にまとめです。

本記事では、転職エージェントはやめとけ、使わない方がいい理由とデメリットについて解説しました。

結論、転職エージェントを上手く活用することで、無料で専門的なサポートを受けられたり、非公開求人を紹介してもらえるといった大きなメリットも存在します。自分のペースやスタイルに合った方法で転職活動を進めることで、満足のいく結果を得られる可能性が高まります。

転職エージェント選びにも悩む方も多いと思うので、当メディアで調査した「転職エージェントおすすめ比較ランキング」を併せてお読みください。

転職エージェント/転職サイトの評判・口コミ記事一覧
【やめとけ】転職エージェントは使わない方がいい理由とデメリットを徹底解説

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