フリーランスエージェントとは？メリット・デメリットや仕組みを現役経営者が解説

フリーランスエージェントとは、仕事の発注者となるエンドクライアントと業務委託者であるフリーランスの仲介役を担い、案件紹介・契約処理・アフターサポートをしてくれるサービスです。

特に、エージェントの利用はメリットだけでなくデメリットや注意点も存在するため、利用前に基礎知識や仕組みを知っておくことが重要です。

本記事では、フリーランスエージェント会社を経営する筆者が初心者にもわかりやすく「フリーランスエージェントの仕組みと利用のメリット・デメリット」について解説していきます。

フリーランスエージェントとは？

フリーランスエージェントとは、フリーランスのスキルや希望にマッチした仕事を紹介してくれる仲介事業者の事を言います。

仕事の依頼主である「発注者（企業）」と、仕事の遂行者である「業務請負者（フリーランス）」の仲介を担い、言わばフリーランスに仕事を与える橋渡し役のような存在になります。

フリーランスエージェントの仕組みとビジネスモデル

フリーランスエージェントの仕組みやビジネスモデルを理解する上で、下記3つのステークホルダーの関係性で図示することができます。

ステークホルダー	フリーランスエージェントの仕事	受け取る対価
発注者 （エンドクライアント）	案件獲得のための営業活動 案件獲得のための販促活動 委託契約に伴う契約手続き フリーランスのマッチングの仲介	業務委託報酬
仲介事業者 （フリーランスエージェント）	プラットフォームの開発・運営 企業への営業活動 フリーランスとの面談・面接対策 契約手続き 福利厚生サービスの提供など	中間マージン （中継手数料）
業務請負者 （フリーランス）	職務経歴書の提供 求人/仕事の検索・応募 面談の参加・実施 契約書類の捺印 業務委託要件に則する業務貢献	業務委託報酬

上記をご覧のように、「エンドクライアント」「フリーランスエージェント」「フリーランス」の3社間により成立するビジネスモデルであり、それぞれの役割があるからこそ成り立つ仕組みになっています。

フリーランスエージェントの収益構造

フリーランスエージェントの収益構造としては、中間マージン（仲介手数料）という形で案件報酬が元となり収益源を得ています。

通常、フリーランスがフリーランスエージェントを利用するの登録～案件紹介～アフターサービスは基本無料ですが、フリーランスに紹介する案件単価の時点で手数料が引かれているという事です。

お金の流れを図示したものが下記になります。

フリーランスエージェントの中間マージンは会社ごとに異なりますが、相場としては20％～30％となっています。

フリーランスエージェントの4つの種類

フリーランスエージェントの事業形態の種類は大きく4つあります。

1. 再委託型フリーランスエージェント

「フリーランスエージェント」と呼ばれる多くは再委託型フリーランスエージェントになります。

有名なエージェントとしては、レバテックフリーランス 、Midworks 、フューチャリズム、クラウドワークステック があります。

2. 斡旋型フリーランスエージェント

斡旋型（あっせんがた）フリーランスは「直取引」などを仲介するチョクフリのような業者です。

3. プラットフォーム型フリーランスエージェント

概要	企業とフリーランスが業務委託の案件紹介~契約締結までを直接的に行うプラットフォームを提供する仲介事業者
契約当事者	企業↔フリーランスが契約当事者 （エージェントはあくまで案件紹介のみ）
サービス（例）	クラウドワークス 、ココナラ

プラットフォーム型はいわゆるクラウドワークス 、ココナラ などと呼ばれるクラウドソーシングが主なエージェントです。

直接営業型フリーランスエージェント

概要	フリーランス自身が企業への営業活動を行い自らが案件受注をするケース。（エージェントを介さない）場合によっては自分が獲得した案件に対し更に再委託で業務を委託する
契約当事者	企業↔フリーランスが契約当事者
サービス（例）	自身のエージェント会社または個人事業主

上級者向けですが、自分でフリーランスをやりながらフリーランスエージェント業をやる場合の形態です。

自らが直接顧客に営業を行い、案件交渉・契約手続きを行うため組織力や管理能力が求められます。

筆者は、直接営業型（自立型）フリーランスエージェントとして最終的にはフリーランスを行っており、自分が経営するエージェント会社を真ん中にし、更に業務委託者のフリーランスに外注をする流れで成立しています。

フリーランスエージェントを使うメリット

フリーランスエージェントを利用するメリットは下記があります。

1. 仕事の選択肢が増える

まず一番のメリットは仕事の選択肢が増える事です。

ビジネスモデルで前述したとおり、フリーランスエージェントは発注者である企業に対し案件を獲得するために日々営業活動を行っています。

そのため、数千～数万におよぶ膨大な案件数を保有しておりフリーランスの人は数ある中から自分に合う案件を選択することができます。

例として、人気のフリーランスエージェントの求人案件数は下記の通りです。

ご覧のように、膨大な案件を常時保有しておりその中から選択できることで、仕事内容や月額単価、稼働開始日など自由に選ぶことができます。

一方で仮にエージェントを介さず自分で仕事探しをする場合、1件～6件くらいが限界です。

2. 安定的な収入を確保できる

フリーランスになったうえでの最大の障壁は「収入が少ない・収入が安定しない」事と言われています。

下記は内閣官房日本経済再生総合事務局が調査した「フリーランス実態調査」ですが、約60％のフリーランスの方が収入が少ない・不安定であると答えています。

現実的には、フリーランスとして仕事を獲得することを難しく、継続受注できる人は稀なのが現実です。

事実、フリーランスはやめとけ！きつい！という口コミや後悔する人も多いため、案件獲得を確実にするための施策が必要不可欠であると言えます。

仮に、一人で営業活動を行う場合、稼働している案件でトラブルや契約解消が起こった際すぐに次の案件を見つけることは非常に難しく「仕事がない空白期間」が生まれてしまう大きなリスクがあります。

一方で、フリーランスエージェントを使うことで、一つの取引先と契約解消となっても次の取引先や案件がすぐに見つかり、「空白期間」をより最小限にすることができます。

3. 営業や契約業務に時間がとられず本業に集中できる

フリーランスエージェントを使う事で下記の周辺業務をせず本業に集中できる点はメリットになります。

• 企業（発注側）への営業活動・販促活動
• 取引先・案件管理
• 企業（発注側）との契約書類の作成

これらの業務を自らで行う事は可能ですが、営業/マーケティングスキルや税務・法務などの専門的な知識が必要な事に加え、膨大な業務量が発生するため現実的ではありません。

また本業にあてるべき時間を周辺業務に取られてしまう事で、本業のパフォーマンスの低下に影響を与えるリスクもあります。

4. 福利厚生などの付帯サービスが利用できる

フリーランスエージェントを使うことで、福利厚生などの付帯サービスを受ける事ができます。

個人事業主のフリーランスは会社員と違い、厚生年金や労災保険など保険や保証がなくなり「もしもの時」の備えがなくなります。

また、税金・保険などは専門的な知識が必要でありそれらの意味合いを的確に理解することは簡単な事ではありません。

そうした中で、フリーランスエージェントを介して案件を受注する場合、例えば

• 確定申告のやり方の無料相談
• 帳簿のやり方の無料相談
• 会計ソフトの無料利用
• フィナンシャルプランナーの無料相談
• フリーランスへの付帯保険の提供
• 契約に関する弁護士との無料相談

などフリーランスを守ってくれるサービスが充実しています。

例えば下記のようなエージェントは福利厚生を付帯サービスを提供してくれるのでおすすめです。

フリーランスエージェントを使うデメリットと注意点

一方でフリーランスエージェント使う場合のデメリットや注意点は下記です。

1. 中間マージン（仲介手数料）がとられる

フリーランスエージェントの利用のデメリットは中間マージン（仲介手数料）がとられることです。

前述で解説したように、フリーランスエージェントはフリーランスに仕事を紹介するために沢山の業務を行っているため、その対価としてフリーランスから手数料をもらう仕組みになります。

フリーランスエージェントの業界水準では約20％～30％程度マージンがとられますので、その分の報酬が下がるという点はデメリットになります。

2. エージェントにより仕事内容に偏りが出てしまう

フリーランスエージェントにより案件内容やカウンセラーの質など大きく異なります。

例えば、ITエンジニアの若手向け案件が強いエージェント、上流SEやITコンサルなどのベテランエンジニアに強いエージェント、クリエイターに強いエージェントなど、それぞれのターゲット層に対し特化した案件保有をしている事がほとんどです。

そのため、エージェントにより自分に合うかの偏りが出てしまい必ずしも「エージェントに登録したから安心」とならない事が注意点です。

3. 登録・面談・受注の流れで時間と手間がかかる

フリーランスエージェントを介した場合は、エージェントとのやり取りが発生します。

• フリーランスエージェントサイトへの登録（1分くらい）
• カウンセラーとの面談（1時間くらい×回数分）
• フリーランスエージェントサイトから案件を探す時間（30分～1時間）

など、案件が多いがゆえにその分選択する時間やカウンセラーとのやり取りの時間がとられることはデメリットです。

但し、ひとりで営業活動を行うよりは圧倒的にエージェントを使った方が時間短縮ができることは留意しておきましょう

4. 営業スキル・契約スキルが身につかない

将来的に自分のエージェント業をやりたい人向け限定のデメリットですが、営業スキルや契約スキルが身につかない事です。

筆者は現在フリーランスの仕事とフリーランスエージェントの経営者の二刀流のスタイルで事業を行っています。

現在の業態に至るまでに、最初はフリーランスエージェントを介した請負業務をしていたのですが良くも悪くも「営業スキル」「契約スキル」が身に付きません。

実際にエージェント業をやるとわかるのですが、

• 交渉スキル（案件を獲得する）
• マーケティングスキル
  （WebやSNS、カタログを作成し自分の強みやサービスを発信する）
• 契約スキル
  （法務を理解し、契約書・請求書・納品書を適切に文書化する）

など、請負フリーランスだけではやらなかったスキルが必要になってきます。

そのため、もし将来エージェント業もやりたいという人は徐々に自分で案件を獲得する業務にシフトしていくことが重要です

【結論】フリーランスエージェントはこんな人におすすめ！

結論として、フリーランスエージェントにおすすめな人と不向きな人を整理しました。

フリーランスエージェントにおすすめな人

フリーランスエージェントを使うべき人の特徴は下記のような人です。

フリーランスエージェントは不向きな人（使わないでいい人）

一方でフリーランスエージェントを使わなくてもいい人は下記になります。

エージェントを利用しない事は極めて難易度が高くリスクを伴いますが、具体的な方法を知りたい方は「フリーランスエージェントを使わない方法」を参考にしてみてください。

フリーランスエージェントの選び方のポイント

フリーランスエージェントを選ぶポイントの一覧表は下記になります。

これらの要素をしっかりと踏まえながら自分はどんなエージェントがいいんだろう？を見定める事がとても重要です。

詳しい選び方や各基準別のおすすめを知りたい方は下記記事も参考にしてみてください。

おすすめなフリーランスエージェント（職種別）

最後にフリーランスエージェントのおすすめを紹介します。

高単価を目指すためのフリーランス向けのエージェントは大きく下記の種類があります。

フリーランスIT・WEBエンジニア向けフリーランスエージェント

フリーランスIT/WEBエンジニアにおすすめなフリーランスエージェント3選は下記となります。

レバテックフリーランス

レバテックフリーランスは国内最大級のフリーランスエージェントサービスであり、数多くの求人をカバーしています。

そのため、未経験者や駆け出しフリーランス、案件探しに苦労している人などは是非相談して見る事をおすすめします。

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PE-BANK

PE-BANKフリーランスは、業界の中でも老舗であり全国地域のカバー率が最大規模のエージェントです。

特に経験豊富な方でプログラミング言語のスキルを活かしつつ、上流SEや開発PMを目指したい方におすすめです。

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ギークスジョブ

ギークスジョブはレバテックと並ぶ業界最大規模のエージェントです。

特に平均年収867万円と高額案件を強みとしており、高単価を狙いたい方におすすめです。

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フリーコンサルタント向けマッチングエージェント

フリーランスのコンサルタント向けにおすすめなエージェントは下記の通りです。

コンサルフリー

ハイパフォーマーコンサルタント

POD（Professionals on demamnd）

まとめ

最後にまとめです。

フリーランスエージェントを利用するメリット・デメリットを振り返りましょう。